10% sleva pro registrované zákaznílky na všechny produkty !

Vrácení zboží

Vrácení zboží-upravene

 

Vrácení zboží:        formulář
Výměna zboží:       formulář
Reklamace zboží:  formulář

                                                                    


Vrácení zboží

Pokud Vám vybraný produkt nesedí, můžete objednané zboží do 14 dní vrátit.
Máte-li možnost, stavte se u nás v kamenné prodejně, je potřeba donést doklad o koupi, který obdržíte v zásilce, vyplněný formulář a vrácení zboží vyřešíme.
Nebo nám můžete balík zpět zaslat. K tomu stačí vyplnit formulář o odstoupení od smlouvy a balík odeslat na adresu našeho obchodu: Navrátilova 666/7, Praha 1, 110 00. Případné poštovné hradí zákazník sám. Po přijetí balíku v našem obchodě bude Váš požadavek vyřízen do 48 hodin.

Pokud potřebujete poradit, můžete nás kontaktovat. 

                                                                     


Výměna zboží

Pokud Vám objednané zboží nesedí, nebo by jste chtěli zvolit jinou barvu, můžete do 14 dní zboží vyměnit.
Máte-li možnost, stavte se u nás v kamenné prodejně, je potřeba donést doklad o koupi, který obdržíte v zásilce, a výměnu vyřešíme.
Nebo nám můžete balík zpět zaslat. K tomu stačí vyplnit formulář o výměně zboží a balík odeslat na adresu našeho obchodu: Navrátilova 666/7, Praha 1, 110 00. Případné poštovné hradí zákazník sám. Po přijetí balíku v našem obchodě bude Váš požadavek vyřízen do 48 hodin.

Pokud potřebujete poradit, můžete nás kontaktovat.

                                                                     


Reklamace

Zakoupené zboží můžete reklamovat.
Máte-li možnost, stavte se u nás v kamenné prodejně, je potřeba donést doklad o koupi, který obdržíte v zásilce, a reklamaci zboží vyřešíme.
Nebo nám můžete balík zpět zaslat. K tomu stačí vyplnit formulář o odstoupení od smlouvy a balík odeslat na adresu našeho obchodu: Navrátilova 666/7, Praha 1, 110 00. Případné poštovné hradí zákazník sám. Po přijetí balíku v našem obchodě bude Váš požadavek vyřízen do 48 hodin.
Pokud potřebujete poradit, můžete nás kontaktovat.